Listes de diffusion

Pour communiquer avec les parents, votre école utilise un système de listes de diffusion courriel dont chacun des contacts est synchronisé avec la base de données.

Si notre infolettre arrive dans votre dossier Spam, veuillez marquer le message comme courrier légitime (désirable).

Si vous ne recevez pas les courriels, vérifiez tout d’abord avec l’école que votre adresse courriel est bien à jour et qu’il n’y a pas de problème d’envoi la concernant. Il est toutefois possible que nos informations de suivi indiquent que nos messages sont bien acheminés à votre boite courriel. Certains courriels légitimes peuvent être identifiés par mégarde comme des spams et ne sont pas acheminés dans votre boite de réception. Ces faux spams/vrais courriels sont interceptés ou reçus dans les dossiers courrier indésirable, ou encore supprimés automatiquement. Si les messages en provenance de l’école ne se trouvent ni dans votre boite de réception, ni dans vos pourriels ou dans tout autre dossier de messagerie, vous devez ajouter l’adresse courriel de l’école dans vos contacts et/ou dans la liste de vos expéditeurs autorisés et mettre à jour vos paramètres de filtres antispam, afin que ceux-ci ne soient pas trop stricts.

Voici la marche à suivre pour corriger la situation avec les principaux fournisseurs de services courriels et filtres anti-spam :

Fournisseur de messagerie

Filtre antispam

AOL

Ajoutez l’adresse courriel de l’école à votre carnet d’adresses AOL :

  1. Cliquez sur le menu E-mail, puis sélectionnez Carnet d’adresses.
  2. Une fois que la fenêtre « Carnet d’adresses » s’ouvre, cliquez sur le bouton Ajouter.
  3. Attendez que la fenêtre « Carte de visite pour nouveau contact » se charge.
  4. Saisissez l’adresse courriel de l’école dans le champ « Autre adresse e-mail ».
  5. Définissez notre adresse d’expédition comme « E-mail principal » en activant la case à cocher correspondante.
  6. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

BELL

Ajoutez notre adresse courriel à votre liste d’expéditeurs autorisés :

  1. À partir de votre boite de réception Courriel Bell, cliquez sur Options dans le coin supérieur droit. Choisissez Autres options dans le menu déroulant.
  2. Sous Prévention contre les courriers indésirables, cliquez sur Expéditeurs autorisés et bloqués, puis cliquez sur Expéditeurs autorisés.
  3. Saisissez @ecolevision.com et/ou @petiteecolevision.com dans la boite Autoriser l’expéditeur ou le domaine, puis cliquez sur Ajouter.

GMAIL

Ajoutez l’adresse courriel de l’école à vos contacts:

  1. Ouvrez le menu déroulant Gmail situé dans le coin supérieur droit de l’écran de votre boite de réception, et sélectionnez Contacts.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter un contact.
  3. Saisissez le nom complet de l’école, vous devriez voir apparaitre son profil Google dans la liste des choix qui s’affichent.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

HOTMAIL

Ajoutez l’adresse de l’école aux expéditeurs autorisés et mettez à jour les paramètres de vos filtres :

Rendez-vous aux Options de messagerie : Outlook > Courrier > Paramètres > Options

  1. Sélectionnez Expéditeurs bloqués et assurez-vous que l’adresse de l’école n’y figure pas. Si elle s’y trouve, supprimez-la de la liste (vous devez la sélectionner puis cliquer sur l’icône en forme de poubelle). Cliquez sur Enregistrer.
  2. Sélectionnez ensuite Listes de diffusion autorisées et ajoutez l’adresse de l’école dans la liste (Saisissez l’adresse de l’école dans le champs approprié et cliquez sur le bouton «+»). Cliquez sur Enregistrer.
  3. Sélectionnes Expéditeurs autorisés et ajoutez les domaines @ecolevision.com et @petiteecolevision.com dans la liste (Saisissez l’adresse de l’école dans le champs approprié et cliquez sur le bouton «+»). Cliquez sur Enregistrer.
  4. Finalement, sélectionnez Filtres et Rapports et sélectionnez le niveau de filtre Standard. Cliquez sur Enregistrer.

MOZILLA THUNDERBIRD

Ajoutez l’adresse de l’école dans vos contacts.

  1. Cliquez sur le bouton Carnet d’adresses.
  2. Cliquez sur le bouton Nouvelle fiche.
  3. Sous l’onglet Contact, dans le champ E-mail, saisissez l’adresse courriel de l’école.
  4. Cliquez sur OK.

Ajoutez votre liste de contacts dans les expéditeurs fiables.

  1. Dans le menu déroulant principal, sélectionnez Outils > Réglages des messages indésirables.
  2. Sous l’onglet Réglages, mettez à jour le module Expéditeurs fiables en sélectionnant Carnet d’adresses personnel dans le menu déroulant, puis cochez la case en regard de Ne pas marquer ce message comme indésirable.
  3. Cliquez sur OK.

OUTLOOK 2003-2007

Ajoutez l’adresse électronique de l’école à votre liste d’expéditeurs fiables :

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  2. Sous l’onglet Préférences, cliquez sur Courrier indésirable.
  3. Sous l’onglet Expéditeurs fiables, cliquez sur Ajouter.
  4. Dans le champ Ajouter une adresse, entrez l’adresse courriel de l’école
  5. Cliquez sur OK.

YAHOO

Configurez un filtre pour rediriger nos courriels dans votre boîte de réception :

  1. Ouvrez votre boîte de messagerie, puis cliquez sur Options de mail (coin supérieur droit).
  2. Sélectionnez Filtres (partie inférieure gauche).
  3. Sur la page Filtres, cliquez sur le lien Ajouter.
  4. Mettez à jour la règle concernant l’en-tête « De : » avec les 2 informations suivantes : « contient » et @ecolevision.com OU @ petiteecolevision.com (Cela indique à Yahoo d’identifier nos messages à partir de l’adresse d’expédition.)
  5. Dans le menu déroulant Sélectionner un dossier, sélectionnez Boîte de réception.
  6. Cliquez sur le bouton Ajouter filtre.

VIDÉOTRON

Ajoutez l’adresse courriel de l’école à vos contacts:

  1. Ouvrez votre compte de messagerie Vidéotron.
  2. Rendez-vous dans le Carnet d’adresses.
  3. Saisissez le nom de l’école dans les champs Nom et Prénom et saisissez l’adresse courriel.
  4. Cliquez sur Ajouter un contact.

NORTON ANTISPAM

Norton AntiSpam fonctionne avec certains clients de messagerie (Outlook, Yahoo, Hotmail, etc.) afin de bloquer les pourriels avant qu’ils n’arrivent dans votre boîte de réception. Ajoutez l’adresse courriel de l’école à votre liste d’expéditeurs autorisés afin de vous assurer que vous recevrez nos messages.

  1. Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres.
  2. Dans la fenêtre Paramètres, sous Paramètres détaillés, cliquez sur Antispam
  3. Dans l’onglet Filtre, dans la ligne Liste Autorisés, cliquez sur Configurer
  4. Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Ajouter
  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter une adresse électronique, sélectionnez le type d’adresse dans la liste déroulante Type d’adresse.
    Vous pouvez sélectionner une des options suivantes:

    • Adresse électronique
    • Domaine
      Pour vous assurer que vous recevez toutes les communications Vision, nous vous recommandons d’ajouter l’adresse du domaine @ecolevision.com et, si votre enfant fréquente La petite école vision, @petiteecolevision.com.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Appliquer.
  8. Cliquez sur OK.

Remarque: Veuillez consulter la documentation sur le logiciel Norton AntiSpam ou contactez le service du soutien de Norton si vous avez besoin d’aide ou de renseignements complémentaires.

  Accéder au site de support Norton

MCAFEE SPAM KILLER

McAfee SpamKiller

Ajoutez les domaines ecolevision.com et petiteecolevision.com à votre liste d’amis sur McAfee.

  1. Cliquez sur Amis dans la barre latérale
  2. Cliquez sur Ajouter
  3. Assurez-vous que Tous utilisateurs d’un domaine est sélectionné sous Type d’ami
  4. Saisissez ecolevision.com dans le champ d’adresse
  5. Cliquez sur OK
  6. Si votre enfant fréquente La petite école Vision, reprenez la marche à suivre et ajoutez le domaine petiteecolevision.com à la liste d’amis.